Interne communicatie en stakeholdersmanagement: in verbinding blijven, juist in crisistijd
Communiceren en in verbinding blijven. In deze nieuwe werkelijkheid van onzekerheid en onduidelijk perspectief, moeten uw medewerkers, opdrachtgevers, stakeholders en klanten weten wat u doet en hoe u de relaties in stand houdt. Hoe anticipeert u op de onzekerheid en ongerustheid? Juist is deze bizarre werkelijkheid is het zaak om steun en perspectief te geven aan uw medewerkers en stakeholders. Als zij weten wat u doet en waarom, kunt u, na de crisis, blijven rekenen op steun en loyaliteit van uw medewerkers, opdrachtgevers en stakeholders.
Wij adviseren en ondersteunen u bij de volgende kernvragen:
- Hoe vertaalt u de ontwikkelingen en het beleid naar communicatie tijdens deze crisis?
- Welke boodschap deelt u met uw medewerkers, klanten en stakeholders. En wanneer?
- Hoe gaat u deze communicatie-inzet vormgeven in middelen en presentaties? Wie gaan dit doen?
Juist in deze fase is er grote behoefte aan informatie om in verbinding te blijven. Hiermee versterkt u fundament voor een gezond voortbestaan, ook na de coronacrisis. Blijf in beeld, zoek samenwerking, biedt steun.
Bel ons voor het voeren van een kennismakingsgesprek. Wij verkennen met u de volgende stappen:
- Analyse: inventariseren van risico’s en ontwikkelingen. Formuleren van interne en externe communicatie-acties.
- Bepalen van communicatie-inzet: intern en per stakeholdersgroep vaststellen van kernboodschappen, communicatie-acties en inzet van middelen.
- Ongoing communicatie: in verbinding blijven. Voortdurende update van uw inzet, verstrekken van procesinformatie, inzetten van personen en middelen en daarop voorbereiden. Zorg voor een frequent en vast ritme van berichtgeving en informatievoorziening.
- Hoe richt u de communicatie-organisatie en ondersteuning in?
Bel ons voor een afspraak:
Rob van der Woude: 06-51432852
Cees Siermann: 06-53717333